Intramed is vaste partner van Het Gezonde Net. Daarom heeft Intramed aan ons gevraagd of er praktijken geïnteresseerd zijn om mee te werken aan een pilotgroep voor het uittesten van Intramed nxt. Als vooruitstrevend netwerk weten wij zeker dat meerdere praktijken hier enthousiast over zijn. Alleen, wat houdt Intramed nxt nu eigenlijk in en wat biedt het als voordelen ten opzichte van Intramed Compleet? Wij hebben het aan Kris Ubink, productmarketeer en business developer bij Intramed gevraagd. Kris: “We werken binnen Intramed ‘user-centric’. Dat betekent dat we de gebruiker centraal stellen. Ons doel is om de software zo gebruiksvriendelijk en toekomstbestendig mogelijk te maken. Daarom zoeken we klanten die aan onze pilotgroep willen deelnemen. Praktijken van Het Gezonde Net kunnen zich hiervoor aanmelden.”
Nieuw ‘next-level-jasje’ voor Intramed
“Wat houdt onze klanten bezig? Wat zijn de trends in de verschillende beroepsgroepen en hoe sluit ons product daar zo goed mogelijk op aan? Dat zijn vragen waar ik mij mee bezighoud binnen Intramed. Ons doel is om alles wat we doen, zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij wat onze klanten willen. Daarom zijn wij twee jaar geleden gestart met de plannen om Intramed in een nieuw ‘next-level-jasje’ te steken.”
“Met weinig kennis van het softwarepakket toch in staat zijn om er alles uit te halen wat er in zit”
“We zijn een traject ingegaan om te kijken hoe we onze software zo gebruiksvriendelijk en toekomstbestendig mogelijk kunnen maken. Intramed nxt komt er visueel mooier uit te zien en daarnaast wordt het veel intuïtiever. We hebben een aantal doelstellingen geformuleerd met betrekking tot de gebruiksvriendelijkheid. Zodat je met weinig kennis van het softwarepakket toch in staat bent om er alles uit te halen wat er in zit zonder dat het je te veel tijd kost. Omdat we ‘user-centric’ werken, dus de gebruiker centraal stellen, willen we in het vooronderzoek onze klanten er bij betrekken. Hierbij zoeken wij de samenwerking met onze partners op. ”
Werkwijze pilotgroep
“Vanuit Het Gezonde Net zijn er al eerder klanten betrokken geweest bij user-tests met betrekking tot de softwareontwikkeling van Intramed. We hebben momenteel tien klanten in onze pilotgroep en in maart 2022 willen wij een vijftiental praktijken er aan toevoegen. Het doel van die pilot is dat praktijken aan de hand van enkele opdrachten gaan testen hoe de functionaliteiten van het pakket werken. Er worden in eerste instantie twee therapeuten uit de praktijk aangesloten op Intramed nxt. De opdrachten betreffen het dagelijks werk van de fysiotherapeut: nieuwe patiënt toevoegen, afspraak inplannen, een patiënt opzoeken in je patiëntenlijst, toevoegen van behandelepisode etcetera. Voordat een praktijk het uit gaat testen, maken we eerst een afspraak voor een demonstratie waarin we laten zien wat er in het pakket aanwezig is. Tijdens de pilotfase kan men gebruik maken van een apart telefoonnummer voor de helpdesk, zodat vragen rondom Intramed nxt direct beantwoord kunnen worden. We hebben het zo ingericht dat je te allen tijde kunt switchen naar het oude pakket, mocht dat nodig zijn.”
“Praktijken krijgen een aantal opdrachten mee om uit te voeren en vervolgens te beoordelen. We zullen een vragenlijst uitsturen om de door ons opgestelde criteria te kunnen toetsen. Daarbij kun je denken aan bijvoorbeeld de performance/snelheid van het systeem tot aan de beoordeling van de verschillende functionaliteiten die erin zitten. Op al die punten moeten we van de klanten een ruime voldoende krijgen voordat we verder gaan met uitbreiden en nieuwe zaken toevoegen. Praktijken kunnen het dus gewoon uittesten tijdens hun dagelijkse werkzaamheden. Voor ons is het heel belangrijk dat praktijken hun ervaring met ons gaan delen.”
“Vind je het leuk om in een vroeg stadium mee te denken én invloed uit te oefenen op de ontwikkeling van onze gebruiksvriendelijke software? Dan heb je nu de kans.”
Waar moet je als praktijk aan voldoen om deel te kunnen nemen aan de pilotgroep?
“Als voorwaarde hebben we gesteld dat een praktijk drie tot vijftien therapeuten in dienst heeft en met Intramed Online of Compleet werkt. Praktijken moeten tevens de bereidheid hebben om er een paar uurtjes per maand in te investeren om de functionaliteiten te kunnen testen. Dus vind je het leuk om in een vroeg stadium mee te denken én invloed uit te oefenen op de ontwikkeling van onze gebruiksvriendelijke software? Dan heb je nu de kans.”
Interesse om mee te doen? Vul dan dit formulier in en dan nemen wij contact met je op.